রেফারেন্স

kj66-এর আইনি শর্ত ও নীতিমালা

kj66 ব্যবহার করার আগে আমাদের আইনি শর্তাবলি, গোপনীয়তা নীতি ও অ্যাকাউন্ট নিয়মকানুন সম্পর্কে জানা জরুরি। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয় — তাই শুরু করার আগে নিজের দেশের প্রযোজ্য বিধিমালা যাচাই করে নিন।

স্থানীয় আইন প্রযোজ্যঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নিশ্চিততথ্য গোপনীয়তা রক্ষিতbKash, Nagad, Rocket নিরাপদ লেনদেন
kj66 kj66-এর আইনি শর্ত ও নীতিমালা
তথ্য ও নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

kj66-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার যে তথ্য সংগ্রহ করা হয়, তা SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। লেনদেন যাচাই ছাড়া অন্য কোনো কারণে আপনার ব্যক্তিগত বা আর্থিক তথ্য ব্যবহার করা হয় না। আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

SSL সুরক্ষা

অ্যাকাউন্ট তৈরি থেকে পেমেন্ট পর্যন্ত সব তথ্য SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয় — তৃতীয় পক্ষ পড়তে পারে না।

কুকি নীতি

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি মোবাইল থেকে ডেস্কটপে গেলেও লগইন অবস্থা বজায় থাকে; বিজ্ঞাপন কুকি ব্যবহার করি না।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রেকর্ড রাখা হতে পারে।

পরিবর্তনের অনুরোধ

নিজের তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলতে চাইলে লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে অনুরোধ করুন — আমরা যাচাই করে দ্রুত ব্যবস্থা নিই।

আইনি সহায়তা যোগাযোগ

নীতি বিষয়ে যোগাযোগের পথ

আইনি শর্ত, তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ বা গোপনীয়তা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ উপলব্ধ এবং বাংলায় সাড়া দিই — আপনার অ্যাকাউন্ট বা তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে দ্রুত জানাব।

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন — আইনি প্রশ্নে সরাসরি বাংলায় সহায়তা পাবেন।
ই-মেইল তথ্য মুছে ফেলা বা অ্যাকাউন্ট নীতি সংক্রান্ত লিখিত অনুরোধ ই-মেইলে পাঠান — আমরা নথি হিসেবে রাখি।
অ্যাকাউন্ট প্যানেল লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলার আবেদন সরাসরি জমা দেওয়া যাবে।

আইনি বিষয়ে সাধারণ প্রশ্ন

আমাদের নীতিমালা নিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর নিচে দেওয়া হলো। এর বাইরে কিছু জানার থাকলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলকে জিজ্ঞেস করুন।

এটি আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে নিজের এলাকার প্রযোজ্য আইন যাচাই করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

হ্যাঁ। bKash, Nagad বা Rocket-এর তথ্য কেবল লেনদেন যাচাইয়ে ব্যবহার হয়। SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — তৃতীয় পক্ষের কাছে এই তথ্য যায় না।

লাইভ চ্যাটে বা ই-মেইলে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করুন। আমরা পরিচয় যাচাই করে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ব্যবস্থা নিই।

না। আপনার অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। শুধু অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য ব্যবহার হয়।

আইনি নীতি বা শর্তাবলিতে কোনো বড় পরিবর্তন এলে পরবর্তী লগইনের সময় আপনাকে জানানো হবে। সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।

প্রথমে আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন — বেশিরভাগ সমস্যা দ্রুত সমাধান হয়। সমাধান না হলে আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য আইনি প্রক্রিয়া অনুসরণ করতে পারবেন।